SMM-специалист, контент-менеджер, администратор

Резюме № 366602, обновлено 29 августа 2021 в 18:14,

Личные данные

Екатерина Алексеевна, 30 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Красноярск

Не курю

Желаемые регионы

Краснодар, Красноярск

Пожелания к работе

График работы: Удаленная работа

Занятость: Полная занятость

Готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

Январь 2020 —
февраль 2021
1 год 2 месяца
Smm-менеджер, таргетолог, ассистент директора по маркетингу
ООО "Животный мир", Красноярск
Торговля розничная. Торговля оптовая. 101-300 сотрудников.
Дизайн печатной продукции
Работа с акциями
Помощь в открытии новых магазинов
Фото, видео съёмка
Работа с подрядчиками
Ведение и продвижение аккаунтов компании в социальных сетях (вк. инстаграм, ок, фб)
Создание визуала
Разработка контент-плана
Написание текстов (развлекательные, полезные, продающие, вовлекающие, рекламные)
Проведение конкурсов
Создание игр для сторис
Анонсы важных событий (открытий магазинов, переездов)
Налаживание сотрудничества со смежными сферами (совместные розыгрыши, репосты, обмен визитками и т.д.)
Ответы на комментарии и сообщения от клиентов
Консультация клиентов
Работа с негативом и возражениями (перевод в лояльных клиентов)
Дизайн групп и страниц в соц. сетях
Настройка таргентированной рекламы (вк, инст)
Подбор ЦА
Отчетность
Работа в 1С
Монтаж видео
Работа в приложениях по монтажу видео, обработке фотографий, созданию сторис
Анализ конкурентов
Отличный опыт в удаленной работе и маркетинге.

Ноябрь 2018 —
июль 2019
9 месяцев
Основатель-собственник
Отдел с товарами для праздника и гелиевыми шарами, Красноярск
Торговля розничная. Сфера услуг. менее 10 сотрудников.
Полностью ведение и управление отделом. Планирование закупок, учет товара, продажи, касса, и т.д.
Опыт в ведении малого бизнеса
Наработка постоянных клиентов

Апрель 2018 —
октябрь 2018
7 месяцев
Офис-менеджер
ООО "Шоколадная идея", Красноярск
Торговля оптовая. Торговля розничная. Сфера услуг. 10-50 сотрудников.
Ведение страниц компании в VK и Instagram
Приём и ведение заказов
Взаимодействие с клиентами по средствам телефонии и сообщений в соц сетях, электронной почты (уведомления о заказах, акциях и новинках, приём заказов)
Документооборот
Работа в 1с Предприятие
Работа в офисных программах
Сама писала текста для продукции (чай, шоколадные наборы), которые в дальнейшем печатали на упаковках и продавали в супермаркетах и у партнеров.

Ноябрь 2017 —
март 2018
5 месяцев
Менеджер по логистике (помощник директора)
ИП Ануфриенко (2 продовольственных магазина), Красноярск
Торговля розничная. 10-50 сотрудников.
Работа с поставщиками
Ценообразование
Управление персоналом
Работа с наполнением магазинов (заказ, приём, просрочка)
Заключение договоров с поставщиками
Контроль инвентаризаций
Начисление заработной платы продавцам
Контроль денежных средств

Декабрь 2015 —
апрель 2016
5 месяцев
Специалист
ЗАО "РТК" (МТС), Красноярск
ИТ, телекоммуникации, интернет, связь. Торговля розничная. Сфера услуг. свыше 300 сотрудников.
Работа с клиентами (консультации по товару, активные комплексные продажи, решение конфликтных ситуаций по абонентскому обслуживанию, продажа и регистрация сим-карт, прием платежей, переводов, оформление заявок в банки на мобильную технику в кредит).
Работа с кассой и наличными (работа в 1С, открытие/закрытие смен, инкассация)
Прием товара от курьера, поддержание чистоты в салоне, выполнение плана продаж.

Образование

Высшее, СибГАУ им. Решетнёва , по специальности Менеджер-логист, с 2012 по 2017 г.

Личные качества

Личностные характеристики:
Открыта для изучения нового, к задачам подхожу ответственно, честная и доброжелательная. Грамотная устная и письменная речь.

Участие в проектах:
В школе готовила научные работы (немецкий язык и история).
Курсы:
- Удаленная работа (вводные уроки по созданию сайта одностраничника) - 5 дней;
- Товарный бизнес- 3 дня;
- Новая онлайн-профессия: SMM-менеджер - 5 дней.
- Оффлайн семинар по аэродизайну (6 часов).

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Графический редактор Canva, знакома с Photoshop
1С ТиС, Word, Exсel.
Имею навыки работы администратором, продавцом на складе, радиооператором (с неофициальных мест работы и подработок).

Хобби, спорт:
Рисование (пишу картины, расписываю одежду), аэродизайн, люблю читать книги (в основном по личностному росту и развитию).

Специализации

Маркетинг, реклама, PR Бренд-менеджмент
Маркетинг, реклама, PR Интернет-маркетинг
Маркетинг, реклама, PR Консультирование
Маркетинг, реклама, PR Копирайт
Маркетинг, реклама, PR Маркетинг в социальных сетях (SMM)